Preguntas frecuentes
P: ¿Aceptan devoluciones o cambios?
R: Si no está satisfecho con su compra, puede cambiarla con su recibo por artículos diferentes o crédito de la tienda dentro de los 14 días posteriores a la compra, si los artículos no se han usado.
Si compra en línea, puede cambiar los artículos dentro de los 30 días posteriores a la compra. Envíenos un mensaje a team@chucorelic.com o envíe un mensaje de texto al (915)226-3394 con los artículos que desea cambiar, le enviaremos el cambio una vez que hayamos recibido los artículos devueltos y tendrá que pagar un envío de cambio. tarifa de $3.
No aceptamos devoluciones.
P: ¿Se pueden enviar los artículos?
Sí, ofrecemos envío a todo el país por $5.
P: Pagué el envío pero cambié de opinión. ¡Quiero recoger mi artículo en la tienda!
R: No hay problema, envíenos un mensaje de texto al 915-226-3394 y es posible que le reembolsemos su tarifa de envío; puede tomar de 1 a 3 días hábiles ajustar el procesamiento del pedido desde el envío hasta la recogida en el lugar de su elección.
P: ¿El artículo muestra "en tránsito" indefinido en USPS/nunca fue entregado?
R: Le pedimos que nos dé 14 días para presentar un reclamo ante USPS para investigar el paradero de su paquete. Si no podemos encontrar una respuesta después de los 14 días, con gusto le reembolsaremos sus artículos.
P: ¿Hacen camisas personalizadas?
R: Consulte nuestra página Acerca de > Impresión personalizada y complete el formulario para que podamos ayudarlo mejor.
P: ¿Con qué frecuencia se te ocurren nuevos diseños?
Introducimos nuevos diseños en la tienda a través de colecciones de temporada, únete a nuestro boletín para obtener los primeros descuentos y descuentos en ellos.
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